个人信息说明

隐私中心

你每天在 BB体育查看赛果、接收伤停提醒或留下一条意见时,我们会接触到一部分必要信息。下面把这些信息分别是什么、用在哪里、留多久,以及你能随时提出的请求,按场景讲清楚。

由细密线条与圆点交织而成的抽象防护纹理,深绿底色上透出橙色渐变光泽

浏览页面时,服务器会记录与访问相关的技术信息,例如打开的页面地址、访问时段和浏览器类型。这些内容用于确认页面能否正常打开、排查访问异常,不用于识别你个人。

使用 iOS 移动端时,你关注的赛事栏目、通知开关和上次读到的位置会保存在设备本地,让下次打开更快回到原处。如果你开启了偏好同步,这部分设置会随账号一起保存,方便换设备时延续。

提交留言时,你在意见反馈入口填写的称呼、邮箱与留言正文会被保留,用于核对情况并回复。你不需要提供与所提事项无关的信息,留言内容也不会被用于其他方向。

内容排序:根据你选定的赛事栏目和阅读记录,战报与复盘会优先呈现你关心的部分,省去每天自己翻找的时间。新关注的栏目需要几场比赛的阅读记录才会进入排序。

通知推送:比分变化、伤停名单更新与资料库同步的提醒通过推送送达。你可以在移动端按栏目逐项开关,关掉之后不再接收对应消息,已读记录也不会继续累计。

问题回复:留言信息只用于处理你提出的事项,以及在你同意的前提下跟进后续沟通。事项结束后,我们不会主动就其他话题再次联系你。

服务完善:汇总后的使用情况帮助我们判断哪些栏目需要补充内容、哪些页面在移动端打开偏慢。这一部分只用于整体调整,不针对具体某个人。

除以上用途之外,我们不会把信息挪作他用,也不会把它交给与上述工作无关的第三方。

保存期限按用途分别确定。留言记录在事项处理完成后保留一段时间,便于遇到同类问题时对照;超过期限即删除。移动端的偏好数据存放在你的设备上,卸载应用后会一并清除。访问记录采用滚动方式保存,超出期限自动覆盖。

在访问控制上,只有承担内容运营、产品与客服职责的同事,在完成当前工作所必需的范围内可以接触相关信息。权限按岗位分配,并定期复核,岗位变动时同步收回。

在传输环节,页面与移动端之间的数据通过加密通道传递,涉及账号的操作会要求再次确认。客服邮箱的往来信件由对应值班同事处理,其他岗位无法查看。

如果出现需要额外处理的情况,我们会通过站内更新公告说明处理进度。

  • 查询与获取:写信到客服邮箱,说明你想了解的信息类型,我们在核实身份后回复。
  • 更正:如果留言记录中的联系方式有误,直接在邮件里说明,修改完成后我们会回复确认结果。
  • 删除:你可以要求删除此前提交的留言及关联记录,收到请求后我们会一并处理其中可识别的部分。
  • 撤回同意:通知推送、内容缓存与偏好同步都能在移动端的设置里随时关闭,具体位置可参考支持中心的说明。关闭后,对应的信息不再继续收集。

邮箱info@qiulu-bb.com.cn

电话17777357579

工作日上午 9:00 到 18:00 之间送达的请求当天处理;其他时段提交的顺延至下一个工作日。需要更快回音时,也可以通过意见反馈的在线入口留言。

当信息处理方式发生变化时,我们会更新这一页的内容,并在 BB板块的更新公告中说明改动的部分与生效时间。公告与这一页同时更新,如果你订阅了更新公告,会在改动生效前收到提示。

如果你对调整后的内容有疑问,可以先通过意见反馈联系我们,再决定是否继续使用相应功能。内容使用方面的约定另见法律声明。